QM-Audit ambulanter Betreuungsdienst 2026: Vorbereitung auf QPR Teil 1b

QPR Teil 1b: Was ist neu ab 01.07.2026?

Der Medizinische Dienst Bund hat am 19. Mai 2025 die Qualitätsprüfungs-Richtlinien Teil 1b speziell für ambulante Betreuungsdienste nach §71 Abs. 1a SGB XI erlassen. Die BMG-Genehmigung erfolgte am 7. August 2025. Ab 01.07.2026 sind diese Richtlinien verbindliche Grundlage der Regelprüfung.

Anders als die QPR Teil 1a für Pflegedienste ist Teil 1b explizit auf Leistungen der Alltagsbegleitung, Tagesstrukturierung, Kommunikationsförderung und Haushaltshilfe zugeschnitten, also genau auf das Leistungsspektrum ambulanter Betreuungsdienste.

Die drei Qualitätsbereiche im Überblick

Qualitätsbereich 1: personenbezogen

Der Prüfer bewertet, wie gut der Dienst die Betreuungsqualität beim einzelnen Klienten sicherstellt. Pflichtkriterien:

• Erhebung individueller Bedarfe: Anamnese zu zeitlicher/örtlicher Orientierung, Tagesstrukturierung, Kommunikation, sozialen Kontakten
• Schriftliche Leistungsvereinbarung über Art, Umfang und Ziele der Betreuung
• Pflegeprozess-Dokumentation: Ziele, Maßnahmen, Evaluation (nachvollziehbar für Dritte)
• Biografiearbeit: Ressourcenorientierte Erfassung von Lebensgewohnheiten, Vorlieben, sozialem Umfeld
• Haushaltsführung nach §71 Abs. 1a Nr. 3 SGB XI dokumentiert
• Kommunikation mit Angehörigen: Regelmäßige Rückmeldung, Vorgehen bei Gesundheitsveränderungen

Qualitätsbereich 2: Beratung (ohne Einzelbewertung)

Pflichtthemen, die dokumentierbar besprochen sein müssen, jedoch ohne Einzelnotenvergabe:

• Beratung zu Leistungsansprüchen (§45a/b, §39, §42 SGB XI)
• Hinweise zur Verhinderungspflege und zum gemeinsamen Jahresbetrag (3.539 €)
• Informationen zu Pflegehilfsmitteln, Wohnraumanpassung, Entlastungsangeboten
• §7a SGB XI-Beratungsnachweis bei Pflegegeldbezug (vierteljährlich/halbjährlich)

Qualitätsbereich 3: einrichtungsbezogen

Der Medizinische Dienst prüft das QM-System des Dienstes insgesamt:

• Verantwortliche Fachkraft benannt und Qualifikation nachgewiesen (§71 Abs. 3 SGB XI)
• QM-Handbuch: Leitbild, Aufbau-/Ablauforganisation, Verantwortlichkeiten
• Fort- und Weiterbildungsplan mit Nachweisen in Personalakten
• Hygieneplan und Einweisung, Begehungen protokolliert
• Beschwerdemanagement: Zugang, Bearbeitung, Wirkungskontrolle
• Notfallmanagement (Sturz, akute Verschlechterung, Brand)
• Datenschutz: Verfahrensverzeichnis (Art. 30 DSGVO), AVV mit Auftragsverarbeitern
• Interne Audits mindestens jährlich

Warum Sie jetzt vorbereiten sollten

Die Umstellung auf QPR Teil 1b bringt erweiterte Dokumentationsanforderungen mit sich, insbesondere in der Biografiearbeit und der strukturierten Bedarfserhebung. Dienste, die diese Prozesse jetzt etablieren, haben 12+ Monate Vorlauf bis zur ersten Regelprüfung unter neuer Richtlinie.

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Weiterführende Quellen

• MD Bund: QPR-Richtlinien (Grundlagen)
• §71 SGB XI: Zulassungsvoraussetzungen ambulanter Betreuungsdienste
• §114 ff. SGB XI: Qualitätsprüfungen in der ambulanten Pflege