Dein Profil und Geräte-Verwaltung in der App

Für: Pflegekraft, Büro, Admin

Dein Profil-Bereich zeigt deine Account-Infos und lässt dich deine angemeldeten Geräte verwalten. Falls du die App auf mehreren Handys nutzt, oder ein altes Gerät verlierst, kannst du Sitzungen sperren.

Schritt für Schritt

1. Öffne die App und tippe auf „Profil“ im Menü (unten oder oben).
2. Du siehst folgende Abschnitte:
   • User-Info: E-Mail, Rolle (z.B. „pflegekraft“), Organisation (Name)
   • Biometrie: Fingerabdruck/Face-ID an- und ausschalten, direkt im Login nutzbar
   • PIN für die Sperre: PIN einrichten oder ändern. „Entfernen“ gibt es nur, wenn dein Handy einen Fingerabdruck oder eine Gesichtserkennung hat
   • Push-Benachrichtigungen: An- und Ausschalten direkt im Profil
   • App-Version: Welche Build-Version du nutzt
   • Meine Geräte: Alle angemeldeten Sitzungen verwalten

Geräte verwalten

1. Tippe auf „Meine Geräte“.
2. Du siehst eine Liste aller Geräte, auf denen du angemeldet bist:
   • Gerätename (z.B. „iPhone 12“, „Samsung Galaxy“)
   • Angemeldet (Datum der Anmeldung)
   • Gültig bis (Ablaufdatum der Sitzung)
   • IP-Adresse
3. Für jedes fremde Gerät in der Liste gibt es einen Papierkorb-Button „Sitzung widerrufen“: tippe ihn, um diese Sitzung sofort zu sperren (z.B. bei verlorenem Handy). Unberührte Geräte bleiben automatisch angemeldet, ein separates „Aktiv lassen“ ist nicht nötig.

Tipps

• Handy verloren? Geh sofort in „Meine Geräte“ und sperr die Sitzung dieses Phones: kein weiterer Zugriff möglich.
• Nur ein Gerät gleichzeitig: Meldest du dich auf einem neuen Gerät an, wird die Sitzung auf jedem anderen Gerät automatisch beendet.
• Automatisches Ausloggen: Nach 15 Minuten ohne Aktivität legt sich ein Sperrbildschirm über die App, den du per Fingerabdruck, Face-ID oder mit deiner PIN wieder öffnest; die Sitzung bleibt dabei bestehen. Hat dein Handy keinen Fingerabdruck und keine Gesichtserkennung, verlangt die App nach der Anmeldung eine PIN. Nach 5 falschen PIN-Eingaben meldet dich die App ab, dann meldest du dich mit E-Mail und Passwort neu an (siehe Artikel „PIN in der App festlegen und zurücksetzen“). Erst nach 12 Stunden ohne Aktivität wirst du wirklich abgemeldet. Unabhängig davon verfällt dein Zugangs-Token nach 30 Tagen ganz ohne Nutzung, bei jeder Nutzung verlängert es sich neu.

Häufige Fragen

F: Was ist der Unterschied zwischen „Abmelden“ und „App löschen“?
A: Abmelden (App-Einstellung) sperrt die Sitzung remote, auch wenn du das Phone nicht hast. App löschen ist local. Bei Diebstahl: immer „Abmelden“ wählen.

F: Kann mein Büro-Chef alle meine Geräte sehen?
A: Nur deine. Dein Chef sieht nicht, auf welchen Phones du angemeldet bist. Das ist privat.