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Mobile App

Mit dem Büro-Team chatten

Für: Pflegekraft, Büro

Der Mobile-Chat ist eine Schnell-Kommunikation mit deinem Team: Fragen, Änderungsmitteilungen, Notizen, alles über die App, ohne E-Mail oder Telefon.

Schritt für Schritt

  1. Öffne die App und tippe auf „Chat mit Büro“.
  2. Du siehst die Nachrichtenhistorie (die letzten 100 Nachrichten) automatisch geladen.
  3. Unten ist ein Eingabefeld für deine Nachricht.
  4. Schreib deine Frage/Mitteilung (im Eingabefeld auf 2000 Zeichen begrenzt) und tippe auf das Sende-Symbol.
  5. Die Nachricht wird sofort ins Gespräch aufgenommen. Alle Büromitarbeiter sehen sie.
  6. Live-Nachrichten: Falls jemand antwortet, erscheint die neue Nachricht sofort auf deinem Bildschirm (Socket.IO-Live-Updates).

Tipps

  • Offline-Modus: Nachrichten werden lokal gepuffert und gesendet, sobald du wieder online bist.
  • Lesebestätigung: Dein Team sieht, ob du Nachrichten gelesen hast (optional, abhängig von Konfiguration).
  • Lange Nachrichten: Umlaute und Zeilenumbrüche werden korrekt übertragen.

Häufige Fragen

F: Kann ich mit anderen Pflegekräften chatten?
A: Ja, dafür gibt es einen eigenen Bereich (Tab „Chats“ → Kolleg:in auswählen), getrennt vom Büro-Chat hier.

F: Verliert meine Nachricht, wenn ich die App schließe?
A: Nein. Die Nachrichtenhistorie wird gespeichert. Beim Re-Open siehst du alle bisherigen Nachrichten.

F: Wie lange wird der Chat-Verlauf gespeichert?
A: Die letzten 100 Nachrichten werden initial geladen. Der volle Verlauf ist im System archiviert.

Frage nicht beantwortet? Schreiben Sie uns: Wir antworten so schnell wie möglich.

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