Mitarbeiter fällt aus: Einsätze automatisch neu verteilen

Für: Büro & Verwaltung

Fällt eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter für einen Tag aus, verteilt Alltagora die geplanten Einsätze dieses Tages auf verfügbare Kolleginnen und Kollegen. Die Übernehmenden werden benachrichtigt.

Ausfall melden

1. Dashboard → Einsatzplanung öffnen
2. Oben auf Ausfall melden klicken
3. Unter Mitarbeiter die ausgefallene Person suchen und unter Tag das Datum wählen (vorbelegt ist heute)
4. Ausfall melden klicken und in der Rückfrage noch einmal bestätigen

Ergebnis lesen

Das Fenster Ausfall verarbeitet zeigt, wie viele Einsätze übernommen wurden, zum Beispiel „3 von 4 Einsätzen übernommen, 1 offen“. War an dem Tag nichts geplant, steht dort „An diesem Tag waren keine Einsätze geplant.“

Einsätze, die niemand übernehmen konnte, stehen darunter mit Uhrzeit und Klient. Diese vergibst du von Hand in der Einsatzplanung.

Wichtig

• Die Funktion gehört zur Tourenoptimierung. Ist sie im Tarif nicht enthalten, erscheint der Hinweis „Nicht im Tarif enthalten“. Dann vergibst du die Einsätze manuell.
• Nur Administratoren und Büro dürfen den Ausfall melden.
• Die Meldung gilt für einen Tag. Fällt die Person mehrere Tage aus, meldest du jeden Tag einzeln.