Einsatzplanung & Touren
Einsatz-Freigaben: Workflow vom Entwurf zur Abrechnung
Jeder abgeschlossene Einsatz durchläuft einen Freigabe-Workflow, bevor er abgerechnet wird.
<!-- screenshot: kb-einsatz-freigabe-workflow -->Für: Büro und Verwaltung
Der Workflow
Einsatz-Status
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| geplant | Einsatz steht im Kalender |
| in_bearbeitung | Pflegekraft hat Schicht gestartet |
| abgeschlossen | Pflegekraft hat Schicht beendet |
| storniert | Einsatz fällt aus |
Freigabe-Status nach Abschluss
| Freigabe-Status | Akteur |
|---|---|
| offen | Neue abgeschlossene Einsätze |
| eingereicht | Pflegekraft hat eingereicht |
| genehmigt | Büro hat genehmigt |
| abgelehnt | Büro hat abgelehnt |
Schritt 1: Einsatz wird eingereicht
Diesen Schritt gibt es in der Oberfläche derzeit nicht: Der Status wechselt nicht automatisch auf eingereicht, wenn eine Pflegekraft ihre Schicht beendet, und es gibt dafür keinen Button. Wenden Sie sich an den Support, wenn ein Einsatz zur Freigabe vorgemerkt werden muss.
Schritt 2: Büro prüft und genehmigt
- Einsatzplanung → Freigaben klicken
- Filter auf eingereicht setzen
- Einsätze überprüfen
- Genehmigen oder Ablehnen wählen
Schritt 3: Abrechnung
- Abrechnung → Leistungsnachweise
- Genehmigten Einsätze werden berücksichtigt
- Rechnung erstellen
Tipps
- Zeiterfassung überprüfen
- Ablehnung bei fehlenden Unterschriften
- Massenoperationen nutzen
Häufige Fragen
Pflegekraft kann selbst genehmigen?
Nein, Freigabe muss vom Büro erfolgen.
Was bei Ablehnung?
Einsatz bekommt Status abgelehnt. Pflegekraft korrigiert und reicht erneut ein.
Frage nicht beantwortet? Schreiben Sie uns: Wir antworten so schnell wie möglich.