Erste Schritte
Dashboard & Disponent-Cockpit verstehen
Das Alltagora-Dashboard ist Ihr Kontrollzentrum. Das Disponent-Cockpit zeigt Echtzeit-Daten zur Einsatzplanung.
<!-- screenshot: kb-dashboard-cockpit-verstehen -->Für: Büro & Verwaltung, Disponent
Hauptbereich: Dashboard
Nach der Anmeldung öffnet sich das Dashboard mit:
- Favoriten: von Ihnen angeheftete Schnell-Links zu häufig genutzten Seiten
- Kennzahlen-Kacheln: z.B. Einsätze heute, offene Rechnungen, §45b-Budget, jede Kachel verlinkt direkt in den passenden Bereich
- Heutige Einsätze: die Termine des Tages auf einen Blick
- Zuletzt bearbeitet: schneller Sprung zurück zu kürzlich geöffneten Datensätzen
- Schnellzugriff: die wichtigsten Aktionen mit einem Klick
Sidebar (linke Leiste)
Die Sidebar enthält alle aktivierten Module:
- Klienten: Klientenverwaltung, Stammdaten, Pflegegrad
- Einsätze: Planung, Tagesansicht, Zuweisung
- Mitarbeiter: Team-Verwaltung, Kompetenzen, Schichtplan
- Abrechnung: Rechnungen, Leistungsnachweise, Budget
- Berichte: Statistiken, Auswertungen
- Einstellungen: Firma, Team, Integrations, Features
Tipp: Menüpunkte können unter Einstellungen → Features aus- oder eingeklappt werden, ohne die Module zu löschen.
Disponent-Cockpit (Live-Einsatzplanung)
Das Cockpit ist eine Vollbild-Karte für Disponent*innen, zugänglich über Dashboard → Klienten → Karte → Cockpit-Button.
Was zeigt das Cockpit?
Karte (Mittelpunkt)
- Alle Klienten-Positionen (als Markierungen)
- Fahrtrouten zwischen Einsätzen
- Bezirks-Grenzen zur geografischen Orientiering
Live-Mitarbeiter-Positionen (violette Punkte mit Initialen auf der Karte)
- Frisch aktualisierte Positionen (unter 30 Sekunden) pulsieren
- Ältere Positionen (über 5 Minuten) werden blasser dargestellt
- Nach 10 Minuten ohne neue Meldung verschwindet der Punkt
- Wie alt eine Position ist, steht im Tooltip
Rechte Sidebar (auf großen Bildschirmen)
- Liste der Mitarbeiter mit Einsätzen heute
- Status des nächsten geplanten Einsatzes
- Ein farbiger Punkt je Mitarbeiter zur Wiedererkennung in Karte und Zeitleiste
- Ob der Mitarbeiter eingestempelt ist und seit wann
- Wie aktuell eine Ortung ist, zeigt der Tooltip am Kartenpunkt
Typen von Einsätzen
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| geplant | Einsatz ist eingetragen, aber nicht gestartet |
| in_bearbeitung | MA hat Einsatz begonnen |
| abgeschlossen | Einsatz ist fertig |
Navigation im Cockpit
- Zoomen: Mausrad oder Zwei-Finger-Geste (mobil)
- Verschieben: Ziehen mit Maus
- Automatische Zentierung auf Ihre Dienst-Region (erste Klienten-Markierung)
- Mit ESC die Vollbildansicht beenden
Häufige Fragen
F: Warum sehe ich keine Live-Positionen?
A: Mitarbeiter müssen die Alltagora-Mobile-App geöffnet haben und GPS freigegeben haben. Im Web-Browser ist die Live-Ortung nicht möglich. Live-Positionen werden für 5 Minuten zwischengespeichert (Redis) und live an das Cockpit übertragen. Es gibt keine mehrtägige Positions-Historie.
F: Welche Daten werden auf der Karte angezeigt?
A: Nur anonymisierte Positionen (MA-ID + Koordinaten + Zeitstempel). Keine Echtnahmen oder Gesprächsinhalte. Alle Daten bleiben innerhalb des deutschen Servers.
F: Kann ich Einsätze direkt vom Cockpit aus zuweisen?
A: Phase D3 (kommend): Drag&Drop von Einsätzen zwischen Mitarbeitern wird in den nächsten Monaten freigeschaltet. Aktuell nutzen Sie dazu Dashboard → Einsätze → Einsatzplanung.
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