Angehörige und Notfallkontakte erfassen

Was ist der Angehörigen-Tab?

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Hier speichern Sie Familienmitglieder, gesetzliche Betreuer, Bevollmächtigte und Notfallkontakte eines Klienten. Diese Kontakte werden für Rückfragen, Notfälle und Benachrichtigungen genutzt.

Angehörigen eintragen

1. Klient öffnen → Tab „Angehörige“
2. + Hinzufügen-Button klicken
3. Name erfassen:
   • Vorname *
   • Nachname *
4. Beziehung: Art der Verwandtschaft (z.B. „Sohn“, „Tochter“, „Ehepartner“, „Geschwister“)
5. Kontaktdaten:
   • Telefon (Festnetz/Landline)
   • Mobil
   • E-Mail
6. Rollen des Angehörigen:
   • Notfallkontakt: Dieser Kontakt wird bei Notfällen angerufen (z.B. Sturz, Unfall)
   • Bevollmächtigt: Diese Person ist rechtlich ermächtigt, Entscheidungen für den Klienten zu treffen (z.B. medizinische Entscheidungen)
7. Vollmacht-Gültigkeitsdatum (falls bevollmächtigt):
   • Vollmacht gültig ab (z.B. „2025-01-01“)
   • Vollmacht gültig bis (z.B. „2030-12-31“)
8. Notiz: Zusätzliche Infos (z.B. „lebt im Ausland, per E-Mail bevorzugt“)
9. Speichern

Angehörige bearbeiten oder löschen

• Bearbeiten: Auf der Angehörigen-Karte auf das Bleistift-Icon klicken → Änderungen vornehmen → Speichern
• Löschen: Auf der Karte auf das Papierkorb-Icon klicken → Bestätigung

Best Practices

Scenario	Einstellung
Notfallkontakt (Anruf im Notfall)	Notfallkontakt-Checkbox aktivieren
Gesetzlicher Betreuer	Bevollmächtigt-Checkbox + Vollmacht-Daten
Mehrere Notfallkontakte	Tragen Sie mehrere Angehörige ein; alle mit Notfallkontakt-Flag
Vollmacht abgelaufen	Vollmacht-Datum aktualisieren oder Checkbox deaktivieren

Tipps

• Mehrere Notfallkontakte: Es ist üblich, zwei oder mehr Kontakte zu hinterlegen (z.B. Sohn + Tochter), damit immer jemand erreichbar ist.
• Mobil vs. Festnetz: Nutzen Sie beide Felder, um sicherzustellen, dass Sie den Angehörigen erreichen.
• Vollmacht-Gültigkeitsdatum: Dies ist dokumentarisch wichtig für die Rechtssicherheit Ihres Pflegedienstes.

Häufige Fragen

F: Darf ich Notfallkontakte ohne ausdrückliche Einwilligung anrufen?
J: In echten Notfällen ja (z.B. Sturz, Ohnmacht). Ansonsten sollten Sie dem Klienten oder Bevollmächtigten das vorher absprechen.

F: Was ist der Unterschied zwischen „Angehöriger“ und „Bevollmächtigter“?
J: Angehöriger = jede Familie/nahestehende Person. Bevollmächtigt = rechtlich legitimiert, für den Klienten Entscheidungen zu treffen (z.B. Behandlungsentscheidungen, Vertragsabschluss).

F: Kann ein Angehöriger mehrere Rollen haben?
J: Ja, z.B. Ehepartner kann gleichzeitig Notfallkontakt und Bevollmächtigter sein, einfach beide Checkboxen setzen.