Transparenz für Familien – ohne Telefonate.
Angehörige erhalten einen sicheren Link, kein Benutzerkonto nötig. Sie sehen Einsätze, Betreuungsberichte und den §45b-Budgetstand in Echtzeit. Weniger Anrufe, mehr Vertrauen.
Zugang per Token-Link
Kein Benutzerkonto, kein Passwort. Angehörige erhalten einen sicheren Einladungslink, der jederzeit widerrufbar ist. Datenschutzkonform nach DSGVO.
Einsätze & Berichte in Echtzeit
Angehörige sehen alle geplanten und abgeschlossenen Einsätze, können Betreuungsberichte einsehen und den Budgetstand nachverfolgen. Alles transparent und aktuell.
Kontrollierter Zugriff
Admins bestimmen, welche Informationen freigegeben werden. Zugriffslogs protokollieren jeden Seitenaufruf, lückenlos und DSGVO-konform.
Companion-App für drei Rollen
Zusätzlich zum Web-Zugang: eine eigene App für Angehörige, Pflegekräfte und Disponenten, mit rollenspezifischer Ansicht auf Tour, Cockpit und Familien-Updates.
So funktioniert es
Angehörigen anlegen & freigeben
Angehörigen-E-Mail und Verwandtschaftsverhältnis eintragen. Einladungslink per E-Mail versenden, in einer Minute erledigt.
Zugriffsrechte definieren
Festlegen, welche Informationen sichtbar sind: Einsätze, Berichte, Budget oder alles. Jederzeit anpassbar.
Angehörige informiert, Büro entlastet
Angehörige schauen selbst nach, statt anzurufen. Ihr Team gewinnt Zeit für die eigentliche Betreuung.
Häufige Fragen
Wie sicher ist der Token-Zugang?
Tokens sind zufällig generiert, 256 Bit lang und können jederzeit vom Admin widerrufen werden. Alle Zugriffe werden protokolliert.
Können mehrere Angehörige einen Klienten sehen?
Ja. Pro Klient können beliebig viele Angehörige freigeschaltet werden, jeweils mit individuellen Zugriffsrechten.
Sehen Angehörige auch sensible Gesundheitsdaten?
Nur explizit freigegebene Informationen sind sichtbar. Sensible Daten wie Medikamente oder Diagnosen bleiben ausgeblendet.
Was passiert, wenn ein Angehöriger nicht mehr zugangsberechtigt ist?
Der Admin widerruft den Zugang mit einem Klick. Der Token wird sofort ungültig, alle Zugriffe werden protokolliert.
Ist das Portal auch auf dem Smartphone nutzbar?
Ja. Das Angehörigen-Portal ist mobiloptimiert und funktioniert in jedem Browser, ohne App-Download.
Gibt es eine eigene App für Angehörige?
Ja, die Companion-App ergänzt den Web-Zugang um eine installierbare Ansicht für Angehörige, Pflegekräfte und Disponenten, mit rollenspezifischen Inhalten wie Tourenübersicht und Familien-Updates.
Angehörigen-Portal anfragen
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